1. A csoport kontextusa. Individuum, team, szervezet. A csoport fejlesztése

• Csoportok és teamek beágyazódása
• Csoportok vezetése és fejlesztése
• Kompetenciák a TA szemszögéből

Manapság egyre nagyobb jelentőséget tulajdonítunk a csapatmunkának, sőt az önszerveződő, önirányító és agilis csoportoknak. Ezek létjogosultságát vizsgáljuk meg szervezeti kontextusban, illetve reflektálunk a munkacsoport, a team és a szervezet kapcsolódásaira és a lehetséges konfliktusforrásokra. Kidolgozzuk a csoportvezetés és a csoporttanácsadás keretrendszerét, reflektálunk a különféle csoporttanácsadási formákra (mint pl. csoport és teamcoaching, projektcoaching és csoportszupervízió stb.), ill. a különféle szerepekre és kompetenciákra. Gyakorlati példák segítségével meghatározzuk a legfontosabb formákat és folyamatokat. Emellett minden résztvevőnek lehetősége van kidolgozni a képzésre vonatkozó fejlődési céljait és tanulási tervét.

2. Kapcsolatorientált és rendszerszemléletű megközelítés

• Rendszerelmélet, rendszerszemlélet
• A kontextussal való munka, rendszer intervenciók
• Kapcsolati szükségletek (Erskine)

A rendszerszemléletű és a kapcsolatorientált megközelítés gyakorlatával foglalkozunk ezen a workshopon. Áttekintjük a két megközelítés gyökereit és fontosabb sajátosságait, különbözőségét és kapcsolódásait, elhelyezzük a tranzakcióanalízis elméletét és gyakorlatát e két viszonyítási rendszerben. Megvizsgáljuk az élő rendszerek működési törvényszerűségeit és ezek következményeit a szervezeti mindennapokra és a fejlesztői munkára. Kipróbáljuk a kontextussal való munka néhány eszközét (rendszerállítás, kérdezéstechnika), reflektálunk az alkalmazási lehetőségekre. Megismerkedünk a Richard Erskine-féle kapcsolati igények elmélettel, majd gyakoroljuk ezek megkülönböztető felismerését és a támogató beavatkozást. A műhelyen szempontokat dolgozunk ki a kapcsolat és a rendszer mentén történő beavatkozásokhoz: mikor, melyiket, miért és hogyan használhatjuk.

3. Csoportszerkezet és csoportdinamika

• A csoport nyilvános struktúrája (Berne)
• A csoport privát struktúrája (Berne)
• A kultúrát alakító tényezők (Berne, Drego, Batts)

Megismerkedünk Berne csoportelméletével, és gyakorlati példák segítségével elemezzük egy csoport ún. nyilvános és privát struktúráját. Részletesen foglalkozunk a csoporthatárok mentén ható erőkkel és kidolgozzuk az intervenciós lehetőségeket csoportok külső és belső fejlesztése, illetve a folyamat tanácsadás szempontjából. Áttekintjük a személyes csoportélmény fejlődését és foglalkozunk a különféle csoportszerepekből adódó dinamikákkal.

4. Vezetés és hatalom. Szerepek a csoportban

• Autoritás a csoportban.
• Leadership-followship
• Csoportszerepek és dinamika (Schindler)

A vezetői tekintély teljesen új jelentést kap a mai csoportokban és szervezetekben. A vezetés sokkal inkább értelmezhető a csoport természetes funkciójaként, mint egyetlen kitüntetett szereplő tevékenységeként. A műhelyen megvizsgáljuk a különféle szerepek kapcsolódási lehetőségeit, az autoritás forrásait és legfontosabb eszközeit. Megismerkedünk a Berne-féle leadership funkciókkal és típusokkal, és reflektálunk ezek gyakorlati alkalmazására. Foglalkozunk továbbá a Raoul Schindler-féle rangdinamika jelentőségével és intervenciós eszközöket fejlesztünk a vezetői és tanácsadói beavatkozásokhoz.

5. Racketek és játszmák a csoportban. Pszicho-higénia

• Kapcsolati szükségletek a csoportban
• Autentikus és helyettesítő érzések
• A változás dinamikái

A kapcsolati igényeket összekapcsoljuk a TA játszma-elméletével,… majd áttekintjük a fontosabb elemzési lehetőségeket (Berne, Karpmann, Gouldings, English, Sills), és konkrét szervezeti példákat elemzünk a résztvevők esetei alapján. Megvizsgáljuk a helyettesítő érzések hatását a kapcsolatokra, és összekötjük a jelenséget a játszmákkal és a sorskönyvvel. Mindezek alapján reflektálunk a szervezeti alkalmazás lehetőségeire a coaching, a tréning és a szervezetfejlesztés keretrendszerében.

6. A csoportfolyamat értékelése és lezárása

• Esettanulmányok bemutatása és értékelése
• EATA etikai mátrix alkalmazása
• Eredménybiztosítás

Csoportfolyamatok értékelésével és lezárásával foglalkozunk ezen a műhelyen. Megvizsgáljuk ennek különféle lehetőségeit: a csoport szervezeti beágyazottságából kiindulva egészen az egyéni eredmények biztosításáig. Kölcsönösen bemutatjuk az elkészített esettanulmányok kulcsmozzanatait, miközben az EATA Etikai mátrix segítségével reflektálunk az etikai aspektusokra. Értékeljük és lezárjuk saját csoportfolyamatunkat és lehorgonyozzuk az egyéni tanulási eredményeket.